Оптимум Авто - отзыв 06 июня 2023

С этим автосалоном у меня давний опыт сотрудничества. Я 3 года тому назад покупал у них Volkswagen Jetta. Нормально обслужили, помогли подобрать оптимальную на тот момент машину. Кредит, кстати говоря, я брал, дали с нормальной процентной ставкой, благополучно досрочно его выплатил. Но машина перестала меня устраивать, задумал продать и взять вместо нее внедорожник. Первым делом выставил ее на продажу, но через 3 недели вспомнил, что в этом автосалоне вроде есть услуга трейд-ин. Порылся по своим документам, нашел номер телефона менеджера, набрал и спросил по этой услуге. Трубку взяли сразу, подробно проконсультировали относительно пакета документов, который понадобится для осуществления обмена. Я уже точно не помню, это был тот же, или другой менеджер, но со мной вежливо и грамотно разговаривали, у меня сложилось впечатление, что мы ведем конструктивный диалог относительно обмена. Также меня спрашивали, какую машину я бы хотел взять на замену той, что сдаю. Я назвал несколько марок, преимущественно японских. Мне ответили, что смогут мне помочь и мы даже условились, когда мне лучше приехать. Я перед поездкой еще раз перезванивал, мне подтвердили, что забронировали мне время у оценщиков, чтобы было потом больше времени на подбор новой машины - я сказал, что хотел бы за один день уложиться с обменом и буду брать машину из наличия. Свои обязательства они выполняют. Я приехал к 12 часам дня, немного опоздал - попал в пробку при въезде в город. Но менеджер все равно сказал, что меня пропустят вне очереди, через 10 минут машину взяли оценщики. Прошло с оценкой гладко, предварительно названную сумму по телефону они подтвердили. Новых автомобилей много, я сам сначала прошелся - осмотрелся, бегло посмотрел на ценники, размещенные на автомобилях и назвал менеджеру порядок, в котором хочу смотреть машины. Он прислушался к моим пожеланиям, взял от всех автомобилей ключи и мы без всякой спешки стали смотреть машины. Каждый показ он сопровождал рассказом - коротко говорил о технических характеристиках, а если что-то я спрашивал, то уже дополнительно подробно рассказывал. Так прошло часа полтора, может, и немного больше. К определенному моменту я определился, что хочу Тоже Jetta только уже китайскую и как тигуан, но я должен точно знать, на каких условиях получу кредит. Кредитный отдел дал всю информацию, условия оказались подходящие. Доволен, все хорошо получилось с обменом.

Достоинства:
трейд-ин на выгодных условиях

Недостатки:
не было