Квант Авто - отзыв 22 июня 2023

Хотелось бы начать со слов благодарности, без минусов не обошлось, но в целом я довольна осталась обслуживанием в Квант Авто. Заранее определилась с выбором машины, сделала я это при просмотре сайта, но по факту взяла совершенно другую марку. С выбором мне помог определиться компетентный сотрудник отдела продаж. Отмечу его профессионализм, общался он вежливо и учтиво, а на вопросы отвечал развернуто и максимально понятно. По крайней мере, вопросов у меня после его комментариев не оставалось. Именно после его консультации я поменяла решение по поводу выбора. В итоге после сравнения всех плюсов и минусов, а также характеристик и возможностей, выбрала Ладу Xray в максимальной комплектации. Касаемо комплектации определилась после тест-драйва. Приятно удивил тот момент, что тест-драйв предложил сам сотрудник, так что отношение здесь к клиенту внимательное. Плюс сотрудник указывал важные моменты и критерии, на которые стоит обратить особое внимание. По времени выбор машин занял около часа. Далее сотрудник проводил меня в отдел кредитования, где меня уже ожидала менеджер. Само заполнение заявки времени много потребовало, но ожидание ответа от банка пришлось ждать больше часа. Однако, удобно, что менеджер заполняла все сама, от меня потребовались только документы, плюс заявку отправляли сразу в несколько банков. Поэтому считаю, что время и силы я все-таки сэкономила. Одобрили кредит несколько банков. И, вот тут еще один плюс, право выбора программы за клиентом. Я ориентировалась, чтобы ставка была небольшой и платеж, чтобы по карману был. Ставка составила 1,7%, по факту переплата небольшая, а платеж получился даже меньше, чем я рассчитывала, всего 11400 рублей. Автосалон даже без подарка меня не оставил, после подписания всех бумаг вручили мне полис КАСКО. Оформила его на месте, даже ехать никуда не пришлось и в очередях ждать. После всех процедур мне выдали ключи от машины, а сама машина ожидала меня на парковке. С момента покупки прошло уже 2 месяца, проблем с авто не наблюдаю. Все системы работают исправно, на дороге не подводит машина, даже расход топлива оказался для меня бюджетным. Подводя итог, уровень обслуживания могу назвать высоким, но хотелось бы, чтобы вопрос с банком решался быстрее, в остальном без критичных минусов. Своим знакомым и всем желающим купить машину рекомендую данный автосалон.

Достоинства:
Описала подробно в отзыве

Недостатки:
Глобльно - нет