Автодом: страница 4

Игорь Рудов

Мне есть что рассказать об обслуживании в данном автосалоне, поскольку побывал у них неделю тому назад и у меня сложилось определенное мнение относительно обслуживания. Сразу укажу причину поездки. Их было 2 сразу - я хотел продать свой рено логан и купить машину побольше, с мощным двигателем и просторным салоном. Мечтал, естественно, о внедорожнике, но был ограничен в бюджете на покупку. Автосалон никто из знакомых не знал, поэтому немного полистал отзывы на разных ресурсах. Ради интереса отправил заявку на обмен машины. К моему приятному удивлению, разговор с позвонившим мне консультантом был глубокий. Он вникал во все детали - какую машину сдаю (спросил о марке и модели, годе выпуска машины, техническом состоянии и прочим особенностям эксплуатации). Потом задал еще вопросы относительно предпочтений. Я и сумму назвал, которой располагаю на покупку нового автомобиля, поскольку консультант у меня вызвал определенное доверие. Мы условились о том, что когда я решу ехать, я ему сообщу и потом он все для меня организует. Я еще на всякий случай уточнил - это платная услуга или нет. Но он заверил, что все это бесплатно для меня и плюс ко всему я получу какой-то из подарков (назвал шины, комплект парктроников, каско и прочее). Итак, в тот день, когда я поехал в автосалон, я ему позвонил уже с дороги. Сообщил, во сколько ориентировочно буду, Сергей пообещал меня встретить у входа в автосалон. Первым делом мы занялись сдачей машины, которую я пригнал. Оценку провели честно, даже получилось выручить за рено на 10 тыс. больше, чем я рассчитывал. Сумма не особо большая, но все равно я обрадовался. Далее начался более ответственный для меня процесс. И Сергей отнесся к нему со всей тщательностью и ответственностью. Он показывал машины, хорошо их характеризовал (в смысле описывал их достоинства и недостатки). Также, чтобы я лучше в ценах ориентировался, называл ежемесячный платеж по кредиту (я воспользовался этими данными, когда выбирал между машинами). Помимо всего прочего, консультант Сергей предложил сразу обдумать, какой бы из подарков я хотел получить от автосалона. Когда мы подошли к автомобилям Foton Sauvana, Сергей отметил, что у них по этим автомобилям началась акция, обычная цена почти на 600 тысяч выше. Спросил, хочу ли проехаться на этом авто и я согласился. Комфорт в самом деле существенно выше, чем в логане. Я без колебаний согласился купить это авто. Доволен - быстро и цена устраивает. Взял шины в подарок.

Игорь

Нужный мне Джили Атлас был найден в этом салоне по отличной цене. По такой цене я не видел эту машину ни в одном другом автосалоне. Позвонил менеджеру и уточнил есть ли данная модель в наличии. Мне сказали, что все есть и пригласили приехать. Приехал к ним утром, без проблем нашел их, расположен салон в удобном месте. Мне очень понравилось обслуживание, менеджер показал мне машину, рассказал все о ней и ответил на мои вопросы. Было видно, что он хотел помочь мне купить, чтобы я мог все узнать и во всем разобраться. Я рад, что купил свой автомобиль здесь. Все максимально честно и открыто, как и положено у официального дилера.