Средняя оценка:
5,0

Урал-Автоторг - отзыв 16 марта 2019

Официальный сайт: ural-autotorg.ru

Телефоны: +7 (343) 3022864.

Адреса:
  • г. Екатеринбург, ул. Машинная, д. 2

Режим работы: ежедневно с 09:00 до 21:00

В данном автосалоне машину я купила в прошлом году. Уже тогда салон произвел на меня хорошее впечатление. Сам салон современный - просторный и красивый. Модели машин представлены так, что осмотреть их можно со всех сторон, открыть двери, потрогать, посидеть и т.п., словом - на хорошем обзоре. Персонал обходительный, а главное - не навязчивый. Сотрудник, который оформлял мою покупку, досконально знал все технические характеристики моей машины и ее комплектации, без запинки рассказывал о всех преимуществах акций и скидок, вплоть до того, что точно посчитал мою выгоду от покупки. А купила я Мазду 3 Хэтчбек. Купила в небольшой кредит. И моя выгода от покупки составила почти 130 т.р - тоже неплохо. При покупке сама я затратила минимум сил и времени, так как всем оформлением занимался менеджер, а я только соглашалась или нет с какими-либо предложениями. И хорошо, что в момент покупки здесь же, в автосалоне оформила КАСКО, вернее это был мне подарок (вместе с видеорегистратором и комплектом зимних шин). А так же выбрала гарантию не год, а 100 тыс. км. И вот не успела я в течение года наездить только 30 тыс.км, как попала в некрасивую ситуацию - на стоянке перед магазином в мою машину въехал пьяный мотоциклист, разбил фару и повредил левую дверь. Обидно. Но опять же, сотрудники автосалона показали свой профессионализм. Не отделывались от меня под разными предлогами, а наоборот, безоговорочно приняли и сделали бесплатный гарантийный ремонт. И сами решили все вопросы со страховой компанией. Снова я убедилась в компетентности и солидности автосалона. Мастерские у них просторные, чистые, оборудование современное - все на автоматике, а мастера по-истине настоящие профессионалы. Поставили новую фару. А кузовной ремонт мне сделали так, что совсем не видно, что дверь когда то была поцарапана. И покрасили так, что не отличишь от родного цвета. Мастер мне начал было объяснять, что он делал - компьютерный подбор параметров кузова, что-то о технологии окраски, оригинальности номера фары и пр. Это, конечно, хорошо, но я все равно ничего в этом не понимаю, мне важен результат. А результат - отличный. Моя машина снова, как новая. Конечно, при таком подходе и к продаже машины и к ответственности за нее в гарантийный период, автосалон заслуживает только хороший отзыв. По крайней мере, с моей стороны. Сейчас много недобросовестных салонов, где обманывают покупателей. Но этот точно к ним не относится. Здесь качество машин и обслуживания на достойном уровне.

Достоинства:
Достойный уровень обслуживания

Недостатки:
Нет

16 марта 2019

Написать ответ